Det händer att partners inkommer med koder som är utgångna och ej går att rapportera in via rapporteringslänken. Då ser det ut på detta vis:

Sök då på koden i Netsuite (om du redan är inne på kundordern så klicka på koden för att komma till samma vy).  Om vi kan ordna det från vår sida så behöver vi fastställa att koden ej gått som unredeemed. Är nedan box ikryssad kan vi ej göra något men är den ännu ej ibockad kan vi förlänga. Exempel på när det är OK:

Är fallet som ovan är klickar du på ‘Edit’ och sedan väljer dagens datum och klickar i boxen ‘sync to mowgli’ och därefter ‘Save’:

Om ca 5 minuter kan du gå in i partner rapporteringslänk och rapportera in koden som vanligt. 

Är fallet så att du ej kan förlänga så meddela partner att testa kontakta finance och höra sig för på: finance@letsdeal.com